Botones de acción

WhatsApp te permite agregar botones a las plantillas de mensajes. Hay dos tipos de botones: respuestas rápidas y botones de llamada a la acción. Estos botones abren muchas oportunidades para que las empresas de todo el mundo interactúen con sus clientes en WhatsApp, una de las aplicaciones de mensajería más populares.

WhatsApp te permite agregar botones a las plantillas de mensajes. Hay dos tipos de botones: respuestas rápidas y botones de llamada a la acción. Estos botones abren muchas oportunidades para que las empresas de todo el mundo interactúen con sus clientes en WhatsApp, una de las aplicaciones de mensajería más populares. Las respuestas rápidas permiten a las empresas definir botones que los usuarios pueden tocar para responder. Cuando se toca una respuesta rápida, se envía un mensaje que contiene el texto del botón en la conversación. Los botones de llamada a la acción activan una llamada telefónica o abren un sitio web cuando se tocan. Tenga en cuenta que, en este momento, WhatsApp no admite enlaces profundos. Para usar botones, debe enviarlos como parte de una plantilla de mensaje a WhatsApp. Una vez aprobadas, las plantillas que contienen botones se pueden enviar incluyendo el texto del mensaje en su solicitud de API.